Обеспечение социальной поддержки, в том числе в виде бесплатного предоставления лекарств регламентировано Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (далее – ФЗ № 178).

Перечень категорий граждан, которые имеют право на получение бесплатных лекарств, приведен в приложении № 1 к постановлению Правительства РФ «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» от 30.07.1994 № 890.

Чтобы получить бесплатные лекарственные препараты пациенту необходимо обратиться к лечащему врачу и получить рецепт на выдачу бесплатных лекарственных препаратов. После чего предоставить рецепт в  структурное подразделение ГУК «Волгофарм», расположенное по адресу: ул. Чекмарева, д. 21, г. Калач-на-Дону, Волгоградская область (либо в отдельных случаях: ул. Маяковского, д.12, г. Калач-на-Дону).

В случае отказа в выписке рецепта на бесплатные лекарственные препараты, длительного отсутствия необходимого препарата в аптечной сети гражданин вправе обратиться за защитой своих прав в прокуратуру Калачевского района.

Кроме того, в случае приобретения лекарственных препаратов за счет собственных средств гражданин имеет право обратиться к прокурору района, который в порядке ст. 45 ГПК РФ вправе обратиться с иском в суд в защиту прав и интересов заявителя с требованием о взыскании средств, затраченных на покупку необходимого лекарственного препарата.